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26处高清监控 旅游公共服务系统启动

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-05-25 浏览次数:109
  青岛旅游旺季即将来临,为缓解青岛旅游旺季交通拥堵、入住难、停车难、就餐难等问题,由市政府投资建设的青岛旅游公共服务系统即将启动,据了解,这也是全国首个开通。4月28日,记者采访了解到,该系统包含了“四个中心”:信息中心、咨询中心、投诉中心、指挥调度中心。
  
  旅游过程中,游客晕倒问题有四种投诉方式:1、电话投诉:游客可以拨打12301服务热线进行投诉。2、网络在线投诉:游客可以通过网络进行在线投诉。3、通过投诉转办系统进行联动处置。4、部门联动现场处理投诉。
  
  此外,旅游局通过自建26处高清视频、共享市应急办视频以及接入旅游景区点自建视频等方式,监控青岛市旅游相关的主要路口和场所,并通过800兆通讯系统和应急事件处理系统进行上报、指挥和调度,发布预警信息。

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